الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») وصولك إلى موقع ساميت للتطوير العقاري وتطبيقاتها الرسمية وبوابات العملاء والخدمات الرقمية المرتبطة بها واستخدامك لها (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»). وبالوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. وإذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمات.

إذا كنت تستخدم الخدمات لصالح شركة أو شخص آخر، فأنت تقر بأن لديك تفويضاً بقبول هذه الشروط نيابةً عنه.

قد توفر الخدمات معلومات المشاريع وسجلات العملاء وتحديثات التنفيذ وطلبات المعاينة أو الدعم والإشعارات والسجلات المرتبطة بالمدفوعات وغيرها من الميزات الرقمية. وقد يختلف توفرها بحسب المشروع والحساب والجهاز والموقع والإصدار.

يُقدم محتوى الموقع والتطبيق للمعلومات العامة ما لم يُدرج صراحةً في اتفاقية موقعة. وقد تكون الصور والمخططات والأبعاد والأسعار والتوافر ومواعيد الإنجاز والمواصفات توضيحية أو تقريبية أو قابلة للتغيير المسموح به. ولا ينشأ حجز عقار أو شراؤه أو خطة سداد أو التزام صيانة أو أي التزام قانوني آخر إلا بموجب المستندات الموقعة والإيصالات الرسمية ذات الصلة.

لا يجوز لك القيام بما يأتي أو مساعدة شخص آخر عليه:

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه. وتمنح ساميت للتطوير العقاري ترخيصاً غير حصري وعالمياً ودون مقابل لاستضافة ذلك المحتوى وتخزينه ونسخه ومعالجته ومشاركته فقط بالقدر اللازم بصورة معقولة لتشغيل الخدمات وتنفيذ طلباتك والامتثال للقانون وحماية حقوقنا. وتقر بأن لديك الحقوق والتصاريح اللازمة لتقديم المحتوى.

الخدمات والعلامات والتصميمات والنصوص والبرمجيات والصور والمواد الأخرى التي نقدمها مملوكة لساميت للتطوير العقاري أو مرخصة لها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المطبقة. وباستثناء الحق المحدود في استخدام الخدمات وفق هذه الشروط، لا تنتقل إليك أي حقوق. ولا يجوز استخدام أسمائنا أو شعاراتنا أو علاماتنا دون إذن كتابي مسبق.

توافق على إرسال الاتصالات التشغيلية اللازمة لحسابك أو الخدمات التي طلبتها. وتخضع الرسائل التسويقية لاختياراتك والقانون المطبق. وقد يفرض مقدم الاتصالات أو الإنترنت رسوماً على البيانات أو الرسائل. وقد تتطلب الميزات الاختيارية أذونات على الجهاز، ويمكنك إدارتها من إعداداته.

قد ترتبط الخدمات بمواقع أو خرائط أو هاتف أو بريد إلكتروني أو خدمات دفع أو شبكات اجتماعية أو واتساب تابعة لجهات خارجية. ولا نتحكم في تلك الخدمات ولا نتحمل مسؤولية توافرها أو محتواها أو أمنها أو شروطها المستقلة. ويخضع استخدامك لها لاتفاقياتها الخاصة.

يجوز لنا صيانة الميزات أو تحديثها أو تغييرها أو تعليقها أو إيقافها عند الحاجة بصورة معقولة. ولا نضمن أن تكون كل خدمة متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء. وقد يلزم تحديث التطبيق لمواصلة الاستخدام الآمن. ولا نتحمل مسؤولية الأعطال الناتجة عن جهازك أو الاتصال أو خدمات الجهات الخارجية أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت وطلب حذف الحساب وفق سياسة الخصوصية. ويجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه عند الحاجة بصورة معقولة لحماية المستخدمين أو الأنظمة أو للتحقيق في إساءة استخدام مشتبه بها أو للامتثال للقانون أو لمعالجة مخالفة جوهرية لهذه الشروط. وتظل الأحكام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار سارية بعد الإنهاء.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدم الخدمات «بحسب توافرها». ونخلي مسؤوليتنا عن الضمانات غير المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط أو في اتفاقية موقعة. ولا تستبعد هذه الشروط أي حقوق أو ضمانات لا يجوز استبعادها قانوناً، كما لا تغير التزامات ساميت للتطوير العقاري بموجب اتفاقية عقارية أو اتفاقية عميل موقعة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ساميت للتطوير العقاري الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية الناشئة فقط عن استخدام الخدمات الرقمية، بما في ذلك فقدان البيانات أو الفرص أو الأرباح. ولا يسري هذا القيد على المسؤولية التي لا يجوز تقييدها قانوناً أو الالتزامات المقبولة صراحةً في اتفاقية موقعة.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون الإخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك تسري عليك. يُرجى التواصل معنا أولاً لمحاولة حل أي شكوى. ويجوز للمحاكم المختصة وفق القانون المصري نظر النزاعات التي لم تُحل.

قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات في الخدمات أو القانون أو ممارسات العمل. وسننشر النسخة المحدثة هنا ونغيّر تاريخ السريان ونقدم إشعاراً إضافياً متى كان مطلوباً. ويُعد استمرار الاستخدام بعد سريان الشروط المحدثة قبولاً لها بالقدر الذي يسمح به القانون.

إذا تعذر إنفاذ أي حكم، تظل بقية الأحكام سارية. ولا يُعد التأخر في إنفاذ أي حكم تنازلاً عنه. ولا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا. ويجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا كجزء من إعادة هيكلة أو نقل أعمال وفق القانون المطبق. وتشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية اتفاق استخدام الخدمات الرقمية، بينما تحكم مستندات المعاملات الموقعة معاملات العقارات والعملاء بصورة مستقلة.